プライバシーポリシー

「結婚の総合サポート ファーレン」の運営会社である 株式会社ファーレン(以下、弊社)は、 弊社のサービスを利用されるすべてのお客様からの信頼、また、満足をいただけることを目指しております。お客様から信頼され、満足いただけるサービスを提供するためには、お客様の『個人情報』を取り扱うことが必要になります。弊社は、お客様の個人情報を使用するにあたり、お客様の立場からの発想による個人情報の適切な保護・管理が最も重要と考えております。


個人情報の収集と利用目的について

原則的に、個人情報の収集、利用の目的は、弊社のプライバシーポリシーに準じます。その上で、「結婚の総合サポート ファーレン」事業を運営していくために、お客様の個人情報を以下の目的で収集し、利用いたします。以下の利用目的で収集した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲を超えての取り扱いは致しません。また、本人の同意を得ずに第三者へ提供することは、法令の定める場合を除き、一切ありません。


会員へのサービス提供

会員同士のお相手紹介サービスを提供するため、会員本人の同意の範囲内において、詳細なプロフィール情報をご登録いただきます。この個人情報は、ご紹介相手の選出基準、ご紹介プロフィールの作成、見合い・交際時のフォロー等、弊社の結婚相手紹介サービス提供のため、ご本人の同意の範囲内で利用いたします。


個人情報の管理

個人情報に関する法令・規範および、所管省庁の定める個人情報保護に関するガイドライン等の定めを遵守し、個人情報保護・管理の継続的改善に取り組みます。弊社は、詳細かつ機密性の高い個人情報を扱う企業の責任において、お客様の個人情報を常に正確で最新の状態に保持いたします。また、紛失、破壊、改ざん及び、漏洩事故の防止に努めます。尚、情報管理システムの運用等を外部委託する場合、必要十分な監督責任を持ち、機密保持に必要な契約を締結し、適切に管理いたします。


個人情報の開示・訂正・削除

弊社は、個人情報について、開示(照会/確認)・訂正・削除等のお申し付けに対し、ご本人であることを確認の上、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。


個人情報の開示・訂正・削除

原則的に、個人情報の取り扱い、保管期間は、弊社のプライバシーポリシーに準じます。その上で、「結婚の総合サポート ファーレン」事業を運営していくために、お客様の個人情報の取り扱いと保管期間を以下のように定めます。

ご契約時に提出された書類一式は、返却いたしません。個人情報関連の法令及び、規範に従い、保管期間を経過した後、滅却(シュレッダー処理等)いたします。書類一式の保管期間は、退会(契約解除)手続きが完了した翌月末までといたします。なお、ご契約内容及び、紹介サービスに関する記録は、10年間データベース保管いたします。データベース保管した情報は、ご契約者及び、会員ご本人へ弊社より連絡が必要な場合のみ使用し、他の目的にはいかなる場合も使用いたしません。


個人情報に関するお問い合わせ窓口

弊社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)及び、個人情報に関するお問い合わせは、『個人情報お客様相談室』にて対応いたします。


株式会社ファーレン
個人情報お客様相談室
〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦3-7-12 錦クリスタル6F
TEL 052-265-7923 FAX 052-265-7924

細やかで丁寧な婚活の総合サポート!

お電話でのお問い合わせ

TEL.052-265-7923

営業時間11:00~20:00(月-金)10:00~19:00(土日祝)水曜定休

  • LINE@
  • facebook
  • instagram
  • staffblog

pagetop